マーケティング 2015年3月25日 コメント無し

 今、ハマっているコーヒーがあります。

 スタバやタリーズではありません。

 2013年1月から始まったセブンイレブンのオリジナルコーヒー「セブンカフェ」です。

 

 ハイグレードなアラビカ豆100％を使用していたり、1杯ごとにペーパードリップでコーヒーが出てきたり、凝っている上に「100円」というお手頃価格で飲めるのが良いです。

 かなり、好評だと聞いております。

 しかし、原価46.8円もかかっております。

 100円で販売してたら、全然儲からないのではないのですか？

 コーヒー単体ではそうだと思います。

 しかし、「セブンカフェ」の目的は、コーヒーで儲けを出すことではありません。

 「セブンカフェ」の目的は、宣伝広告みたいなものであって、「集客」なのです。

 たとえ利益が少ないとしても、まずは明らかなメリットを提供することで、客足を競合から自社店舗へと誘導し、お弁当や飲み物など他の商品で利益をとっております。

 

 無料サンプルを配布する事で、有名な化粧品、ドモホルンリンクルも同様です。

 まずは消費者に他の選択肢を、全て捨ててもらい、自社のサンプルを無料で使ってもらう。

 その中から、配布したうちの数％の消費者が、継続利用してくれることで、集客費用を回収し、あとあと利益を得ることができているのです。

 このように、消費者は、実は自分でも気づかないうちに、他の商品（お店）という選択肢を捨てて、なかば無意識に特定の商品を選び、結果的にお金を払っています。

 企業の商品の売上アップのために、消費者心理の活用の仕方について述べていることを、行動科学マーケティングと言います。

 コピーライティングにおいても、重要な要素を占める欠かせない科目です。

 

 

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